国产软件的集体突围，软件开发工具的普惠力量
中国软件产业，走过了30
多年的风风雨雨，起初因为起步较晚，要面对国外软件巨头构建的技术壁垒，一直在努力追赶。
而如今，中国数字经济增长连创新高，中国千行百业数字化转型带来了大量数字化场景需求，因此推动了在移动互联网、云计算、计算机硬件和人工智能等维度，跑出更快的创新速度。似乎软件产业在这一波数字化浪潮中没有过多出色的表现，在软件领域，中国的企业也与微软、甲骨文和SAP等全球500强级别的软件企业差距甚远。
01
从小步慢跑到加速奔跑
软件为什么被称为数字经济的灵魂？因为它能够实现大规模的知识传播和技术互用，从而驱动全要素生产率的提升，可以成为优化供给结构、提高供给质量的重要引擎。软件不仅是引领云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术发展的关键力量，也正在成为生物、材料、能源等各行业、各领域科技创新的重要动力。换言之，当软件定义一切正在成为现实，软件实力已经成为一个国家信息产业实力的重要标志。尤其，当中国数字经济处于向高质量发展的新阶段，需要充分发挥软件对经济高质量的发展的支撑性至关重要。但我们也必须承认，中国软件产业也存在的很多问题：第一，软件产业整体大而不强，很多企业处于产业链中低端，软件企业普遍存在“小、散、弱”的特点，开发效率低下，整体战斗力不足。国内软件领军企业如用友和金蝶，业务规模都较小，距离同领域世界级公司差距很大，新进崛起的众多SaaS新军暂时还能以形成规模化的优势。第二，关键技术领域长期存在“卡脖子”的问题，例如在操作系统、数据库、中间件和软件开发工具几个重要领域，普遍缺乏重量级的产品。以软件开发工具为例，世界排名前十的开发工具公司，半数都是美国公司，中国公司无一入选。2019 年至今，中国已有超过 600 家企业、机构被列入美国“实体清单”。如果无法解决“卡脖子”问题，可能直接导致相关方生产停滞，威胁企业和机构的生存安全。第三，未来的软件开发越来越多的采用云的模式，如果使用国外的开发平台比如GitHub、GitLab等等，势必存在代码传输的问题，代码会传递到美国公司的服务器，数据生产、存储、传输、访问、使用、销毁等过程是否安全并无法确认。这有可能衍生的安全风险和不确定因素，是开发企业头上悬着的利剑。第四，开源软件将会面临更大的风险。今年俄乌战争期间，开源软件Nginx加入制裁俄罗斯的行列，禁止俄罗斯对Nginx开源项目做贡献。GitHub也已参与了对俄罗斯的制裁。
01
普惠力量，带动中国软件产业“均态”发展
要打破中国软件产业这些长期存在的问题，必须要有中国软件行业的领军企业牵头，并以最佳实践延伸而来的开发工具，使能和推动整个软件产业的同步转型。华为其实一直是中国软件产业的“隐形冠军”。华为长期是中国软件收入最高的公司，到2021年已经连续20年是中国软件业务收入最高的企业。宝剑锋自磨砺出，华为在软件领域的韬光隐晦，目的就是为了给整个产业拿出最佳实践。事实上，软件产业最难的事情就是对客户真实需求的分析和把握。但客户的真实需求就像浮在海面上的冰山一样，除了露出水面的20%的显性需求，还有隐藏在水面以下的80%的“痛点”和问题，这要如何组织和流程去管理客户需求？在华为自身多年的数字化转型过程中，也曾陆续引入多种需求管理工具，逐渐形成了外购软件、软件包定制、自研软件多种工具“混搭”应用的局面。随着公司业务持续高速发展，解决方案配套、部门的间协作诉求强烈，基于软件包定制模式在功能、性能、扩展性上已经无法满足需求，催生了能够匹配大规模协作场景的自研需求管理工具Req。华为的方法论认为：需求管理本质是一条“从客户中来到客户中去”的业务流。为此华为引入了业界的IPD流程体系，基于IPD“做正确的事情”和“正确的做事”理念，华为在需求管理上一直强调要管住源头，要以管理投资的视角来管理开发。这就是Req的诞生与核心价值，到2021年，Req已经高效支持华为13万研发人员的需求协作，月API调用量超过15亿次，累计管理5000多万需求，覆盖华为端、管、云、芯、车等全业务场景。如今，华为将IPD需求管理流程和优秀实践、需求管理模型、工程方法与工具全面整合外溢，升级为全新的CodeArts Req服务，并上线华为云。
